Many online retailers support VAT refund by requesting customers to get the invoice stamped or providing a PABLO form to scan.

For ones that do not support it, VAT refund providers are the next best options.

  • Global Blue
  • WeVAT
  • ZappTax
  • SkipTax (9VSSS4F6)

VAT Support

Glisshop (Pablo)

To obtain a tax refund, the order must exceed a value of €100 and be delivered to an address in France. You will need to send us:

  • your order number (only for orders over €100)
  • a scan of your valid ID
  • your place and date of birth
  • your home address abroad
  • We will then email you a document to present to French customs authorities.
  • Once the document has been stamped, you must return it to us to receive the refund.

Snowleader (Pablo, Global Blue)

In order to edit the VAT exemption form, we would need :

  • a copy of your passport,
  • a certificate of residence if the address on your passport is French,
  • your bank details (IBAN + BIC).

The refund will be made by bank transfer.

Conditions :

  • French delivery address,
  • foreign billing address (outside the EU).

XSPO (Invoice)

You just need to have the invoice (which you will receive by email after the goods have been dispatched) stamped by customs and send us the stamped invoice as a cleanly scanned PDF document. Alternatively, you can also send us the stamped original invoice by post.

Sport Conrad (Invoice, Non-OSS)

Yes, if customs only stamp our Sport Conrad invoice, it is also okay for us and the VAT refund. No, we need the original stamped documents by post from the customer. Electronically/by e-mail will not be accepted from us. Thanks for your understanding.

our address:
Sport Conrad
accounting
Bahnhofstraße 20
82377 Penzberg
Germany

Etrias (Invoice)

Vous pouvez demander le remboursement de la TVA via les douanes. Lors de votre départ (par port ou aéroport), vous devez faire ce qui suit :

Présentez-vous à un bureau ou un guichet des douanes. Les douanes approuvent la facture pour l’exportation. Vous nous renvoyez la facture signée (ou une copie de celle-ci).

Nous pouvons ensuite vous rembourser la TVA si vous remplissez les conditions suivantes :

  • Vous présentez une pièce d’identité prouvant que votre résidence habituelle se situe en dehors de l’UE.
  • Vous emportez les achats dans vos bagages personnels dans les 3 mois suivant la fin du mois d’achat.
  • La valeur totale indiquée sur la facture est d’au moins 50 €, TVA incluse.

Non-Support

Alpiniste

Malheureusement, nous ne proposons pas de remboursement de la TVA pour les commandes vers les pays tiers. Merci pour votre compréhension.

Tradeinn/Snowinn

Pour recevoir une facture au nom de votre société, vous devez cocher la case à cocher “Je suis une entreprise” sous Factures avec les détails de votre entreprise au moment de passer la commande et saisir toutes les informations requises (CIF, nom de la société et adresse complète).

Speck-Sports

Unfortunately, we do not issue invoices without VAT.

Bergzeit

Unfortunately, in this case, we will not be able to issue you with an export document for the VAT refund.